Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
CRM constituie un sistem crucial pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-o lume din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje semnificative afacerilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au po